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Política de Privacidade

Última atualização: [DATA]

1. Quem somos (Controlador)

Esta política descreve como [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ] ("nós"), trata dados pessoais no StyloApp, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Encarregado (DPO) / contato: [E-MAIL DO ENCARREGADO].

2. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
  • Do Studio: nome do estabelecimento, endereço/cidade, logo, serviços e profissionais.
  • Agendamentos: serviços, horários, profissionais e observações.
  • Localização aproximada: quando o cliente autoriza, para mostrar estúdios próximos.
  • Uso: dados técnicos (logs, IP, dispositivo) para segurança e melhoria do serviço.
Não armazenamos dados completos de cartão — os pagamentos são processados diretamente pelo provedor de pagamento (Mercado Pago).

3. Para que usamos

Prestar e operar o serviço (agendamento, gestão, cobrança), autenticar usuários, enviar comunicações transacionais (ex.: confirmação, lembrete, redefinição de senha), prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse (segurança e melhoria) e no consentimento (ex.: localização, marketing), quando aplicável.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço, como: Mercado Pago (pagamentos), provedor de hospedagem/banco de dados (ex.: Supabase/Render) e serviço de e-mail. Cada Studio acessa apenas os dados dos seus próprios clientes. Não vendemos dados pessoais.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação e revogação de consentimento, nos termos da LGPD, pelo contato [E-MAIL DO ENCARREGADO].

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais (criptografia de senha, controle de acesso por perfil, isolamento entre estúdios) para proteger os dados.

8. Cookies

Utilizamos armazenamento local/cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. [Descreva aqui eventuais cookies de analytics, se houver.]

9. Alterações

Podemos atualizar esta política, informando a nova data de vigência. Recomendamos revisão periódica.